Vacature Klantenservice klantadvies bank

  • Diemen
  • 24 tot 36 uur
  • Mbo-3
  • 4339823

Over deze functie

Vind jij het leuk om klanten goed te helpen bij hun bankzaken?Voor een van de grootste banken van Nederland zijn wij op zoek naar adviseurs voor verschillende klanten. Denk aan zakelijke klanten, klanten met veel vermogen, internationale klanten, maar ook klanten zoals jij en ik.

Voor verschillende afdelingen binnen ABN AMRO zijn wij op zoek naar adviseurs. Op de afdeling Daily Contacts zal je binnenkomende telefoontjes beantwoorden van particuliere klanten. Op deze afdeling is het ook belangrijk dat je een wft-basis haalt. Dit kan je op kosten van Randstad halen.Vind je bij de bank werken en heb je ervaring maar geen mogelijkheid om het wft te halen? Dan is de afdeling Business Contact wellicht iets voor jou! Bij Business Contacts heb je contact met Zakelijke klanten, ook zij hebben vragen over hun dagelijkse bankvragen. Deze gesprekken zullen wat formeler zijn.Dit is een greep van de openstaande vacatures binnen ABN AMRO. Samen gaan we kijken wat goed bij jou past en wat de mogelijkheden zijn.•Verschillende soorten klanten adviseren en helpen bij hun vragen;•Samen kijken we naar jouw ervaring en wensen;•Op kosten van Randstad kan je wft(‘s) halen (niet voor elke functie verplicht);•De gesprekken lopen uiteen van vragen over het aanvragen van een betaalpas, internetbankieren, overboekingen, adreswijzigingen en nog veel meer.

Vereisten

- Affiniteit met de financiële sector- Minimaal mbo4 diploma (mbo3 met werkervaring mag ook);- Goede communicatieve vaardigheden;- Je hebt een jaar ervaring met klantcontact;- Je spreekt vloeiends Nederlands en kan je goed redden in het Engels.