Vacature Klantenservice medew. vanuit huis

  • Haarlem
  • 24 tot 38 uur
  • Vmbo
  • 2612622

Over deze functie

Dit moderne klantcontactcenter verzorgt het klantcontact voor grote organisaties, zoals LIDL, Samsung, IKEA, Tele 2 en DHL. Via dit bedrijf kun je als Klantenservicemedewerker naar deze klanten bellen en wel 100% vanuit huis.

Wat zijn je werkzaamheden? Je wordt gebeld door één van de bovengenoemde bedrijven met diverse vragen over bijv. het verlengen van het contract. Hiernaast registreer je nieuwe klanten en maak je voorstellen voor nieuwe contracten.Wat zijn de voorwaarden? Bij aanvang ben je tien dagen fulltime beschikbaar voor (betaalde) training. Dit gebeurt vanuit huis. Je kunt werken van maandag t/m vrijdag tussen 09.00 – 21.00 uur en/of zaterdag en zondag tussen 09.00 – 18.00 uur. Je geeft aan wanneer je niet kunt. Je hebt thuis bekabeld internet. Van het bedrijf ontvang je alle apparatuur om te bellen. Je hebt een rustige werkplek thuis. Aanvullingen:Je verdiensten zijn rond de EUR 11,00 bruto per uur. Hiernaast maak je kans op een bonus tussen € 400,- – 600,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband. Hiernaast ontvang je een thuiswerkvergoeding. Uren per week: deze verschillen per project. Het minimum aantal uren is 24 uur per week. Je hebt een prettige telefoonstem en enig commercieel talent. Wat levert dit contactcenter voor het thuiswerken?Voor bijna alle vacatures kunnen zij alle apparatuur regelen. Dit gaat dan om een headset, computer, beeldscherm(en), muis, toetsenbord etc. Ook een internetkabel kan geleverd worden. Het is voor jou alleen belangrijk dat bekabeld internet mogelijk is thuis.

Vereisten

Wat zijn de eisen? Het gaat om je enthousiasme. Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden. Je bent flexibel inzetbaar van maandag t/m zondag (ochtend, middag, avond).