Vacature Vestigingsmanager
Over deze functie
Als filiaalmanager denk je mee over het beleid van het betreffende filiaal, draag je ideeën voor aan het MT en ben je verantwoordelijk voor de administratie, protocollen en naleving van deze. Je coördineert de werkzaamheden voor de assistent filiaalmanagers en de rest van het team.
Tevens fungeer je als filiaalmanager als aanspreek- en adviespunt van de klanten, bepaal je de prijs en verricht je de benodigde verkoophandelingen. Je hoofdtaken zijn:-Leidinggeven aan het winkelteam;-Het sorteren, beoordelen en prijzen van goederen;-Klachtenafhandeling;-Het actief benaderen van klanten en het geven van (aankoop)advies dan wel informatie aan klanten. Daarbij ook het beantwoorden van hun vragen en doorverwijzen waar nodig;-Het overdragen van verkooptechnieken aan de winkelmedewerkers;-Het zorgdragen voor een goede overdracht;-Het voeren van functioneringsgesprekken met de medewerkers en voortgangsgesprekken met (interne) instanties, vrijwilligers en mensen die een traject volgen;-Bedienen van de kassa waar nodig. Het opmaken van de kassa behoort tot de dagelijkse werkzaamheden. Daarnaast ben je oplettend bij de kassa, werk je mensen in en draag je de verantwoordelijkheid over de kassa;-Het zorgdragen voor een representatieve inrichting en uitstraling van de winkel;-Het schriftelijk en mondeling verslag leggen van bijzonderheden over de winkel aan de assistent filiaalmanager en waar nodig de Leidinggevende of HR -manager;