Vacature Consulent Zorg Helaas: Reactietermijn verlopen
Over deze functie
Ben je klantgericht, ondersteunend en kritisch? Is WMO voor jou bekend terrein? Heb je ervaring met Beschermd wonen? Dan is dit mogelijk jouw nieuwe baan! Als Consulent Zorg ben je het aanspreekpunt voor inwoners met meervoudige en complexe ondersteuningsvraagstukken.
Het voorbereiden van beschikkingen, het opstellen van rapportages en het nemen van besluiten behoort tot één van jouw taken. Je onderhoudt contact met cliënten en externe partijen. Je voorziet de inwoner van de juiste informatie. Je kijkt met een integrale blik en weet van welke eventuele regelingen/verstrekkingen de inwoner nog meer gebruik kan maken. Je zorgt daarbij voor een warme overdracht naar collega’s van andere vakgebieden. Je bent een allround Wmo-consulent, een echte professional. Je kunt gebruik maken van verschillende gesprekstechnieken. Je bent klantgericht en gemotiveerd om ieder contact goed af te handelen. Je staat garant voor een goede dienstverlening waarbij een integrale uitvraag vanzelfsprekend voor je is. Op die manier voorkom je dat de inwoner of externe partij van kastje naar de muur wordt gestuurd. Daarnaast ben je flexibel, je neemt initiatief, bent ondernemend en een echte teamspeler. Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk. Je kunt je eigen werk organiseren en je houdt overzicht, ook in drukke tijden. Je bent nauwkeurig, stressbestendig en kwaliteitsgericht.
Vereisten
Je hebt een afgeronde relevante opleiding op hbo-niveau en beschikt over competenties op gebied van:Motiverende gespreksvoering;
Onderzoekend vermogen;
Rapporteren;
Oordeelsvorming (over de zorgbehoefte)