Vacature Medewerker burgerzaken

Over deze functie

Als medewerker burgerzaken ben je DE schakel tussen inwoners en de gemeente. Je helpt de inwoners om allerlei officiële documenten aan te vragen en uit te geven. Zoals paspoorten, identiteitsbewijzen en rijbewijzen.

De balies gaan om 8 uur open, dus voordat de eerste bezoeker zich komt melden, zorg je ervoor dat je er goed bij zit met een kopje koffie of thee. Het koffie apparaat is net zo divers als de rest van je dag! Wanneer de computer aan het opstarten is, zorg je ervoor dat alles klaar gezet wordt zodat je straks zeker weet dat jij en je collega’s contante betalingen kunnen aannemen, gezondheidsverklaringen meegeven en de nodige kopieën kunnen maken. De ene dag is je eerste bezoek iemand die een rijbewijs komt aanvragen en de andere dag start je je dag met een vestiging van mensen uit het buitenland waarbij je ook de documenten die zij hebben meegenomen samen met je collega uit de backoffice controleert. Om een uur of 10 heb je al meerdere inwoners verblijdt met een nieuw paspoort zodat ze op vakantie kunnen en rond 12.00 uur ben je zelf blij als je de reis naar de bedrijfskantine kan maken voor een lekkere lunch met je collega’s. In de middag is de afsprakenkalender nog steeds volgepland en moeiteloos schakel je van verhuizer waarbij je iemand zijn verhuizing in het systeem zet naar iemand die een onderzoek moet starten naar de bewoning van een bepaald huisadres (adresonderzoek). Meerdere keren per dag heb je contact met je collega’s van de backoffice om te kijken of er nog aktes van overlijden gemaakt moeten worden of nalatenschappen voor notarissen. Om 16.00 uur sluiten de balies en ruim je samen met je collega’s de documenten en aktes op. Je sluit de computer af, maakt nog een laatste praatje met je collega`s en dan is het tijd om te gaan. Morgen weer een nieuwe dag en wie weet wat je dan weer mag doen!

Vereisten