Vacature receptionist hotel

  • Bloemendaal
  • 16 tot 38 uur

Over deze functie

Als receptionist(e) bied je een warm welkom en uitstekende service aan onze gasten. Met jouw kennis over de mogelijkheden in de omgeving weet je alle vragen van gasten uitstekend te beantwoorden. Je bent hét gezicht van het hotel en zet een hoogwaardige dienstverlening neer.

WAT GA JE DOEN?Als receptionist(e) bied je een warm welkom en uitstekende service aan onze gasten. Met jouw kennis over de mogelijkheden in de omgeving weet je alle vragen van gasten uitstekend te beantwoorden. Je bent hét gezicht van het hotel en zet een hoogwaardige dienstverlening neer.Tot jouw taken behoren onder andere:Creëren van een gastvrije en ontspannen sfeer voor onze gasten.Front-office taken zoals inchecken en uitchecken van gasten.Het aannemen van reserveringen per telefoon en email.Verhuur van fietsen.Het behandelen van verzoeken en klachten.Het controleren van de housekeeping.Beheren en coördineren van de vergaderruimtes.Mede de promotie van het hotel en de brasserie vormgeven.Verkopen en organiseren van bedrijfsfeesten.Bij drukte meewerken in de brasserie en of housekeeping.

Vereisten

Flexibiliteit, oog voor detail en zelfstandigheid.Affiniteit met de hotelbranche.Teamspirit en representativiteit.Bereid om (ook) in het weekend te werken.Gewend om te werken met Microsoft Office.Bekend met het werken met een hotelreserveringssysteem (Mews) is een pré.